Mua gói, thanh toán và nhập mã kích hoạt

chamcong.biz bán theo nguyên tắc trả tiền trước, nhận mã kích hoạt sau. Mã kích hoạt là chuỗi 16 ký tự dạng XXXX-XXXX-XXXX-XXXX; nhập mã vào workspace là gói có hiệu lực ngay, không mất dữ liệu.

1. Chọn gói phù hợp

• Trong workspace, vào Hệ thống → Gói dịch vụ, mục Tính giá: nhập số nhân viên và kỳ thanh toán, hệ thống gợi ý phương án rẻ nhất (gói hoặc gói cộng block (3 nhân viên)). Trên website, dùng máy tính giá.
• Kỳ thanh toán 3, 6, 12 hoặc 24 tháng, giảm 0%, 5%, 20%, 30%. Mức giảm áp dụng cho cả block.
• Trên 200 nhân viên: vui lòng liên hệ tư vấn.

2. Đặt mua và thanh toán

1. Bấm THANH TOÁN ở mục Tính giá sau khi chọn gói, kỳ và số block. Chưa có workspace: bấm ĐĂNG KÝ ở thẻ gói trên bảng giá; kích hoạt workspace xong, app tự mở trang thanh toán.
2. Quét mã VietQR bằng app ngân hàng. Số tiền và nội dung chuyển khoản (mã đơn) đã điền sẵn; trên điện thoại có nút chuyển khoản nhanh và lưu ảnh QR. Giữ nguyên nội dung chuyển khoản.
3. Hệ thống tự xác nhận khi tiền vào đúng số và đúng nội dung, thường sau vài phút. Trang thanh toán tự báo, thanh báo gói hiện nút KÍCH HOẠT, và mã kích hoạt được gửi về email của workspace.
4. Ghi sai nội dung: chúng tôi đối chiếu trong giờ làm việc. Chuyển thiếu: hệ thống ghi nhận phần đã chuyển và chờ bạn chuyển nốt số còn lại. Mã kích hoạt gửi chậm nhất trong 24 giờ làm việc sau khi nhận đủ tiền.
5. Hoá đơn điện tử được lập khi chúng tôi nhận thanh toán, cho mỗi lần nhận tiền. Muốn hoá đơn ghi mã số thuế: trước khi bấm THANH TOÁN, đánh dấu ô Xuất hoá đơn có mã số thuế và điền tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ đúng giấy đăng ký, email nhận hoá đơn. Đã mở trang mã QR mà quên: bấm Thêm thông tin xuất hoá đơn ngay trên trang đó, trước khi chuyển khoản.

3. Nhập mã kích hoạt

1. Chủ workspace (hoặc người có quyền quản trị hệ thống) bấm KÍCH HOẠT trên thanh báo gói, hoặc mở Gói dịch vụ. Trên điện thoại: tab Thêm → bấm thẻ gói ở đầu trang. Trên máy tính: menu Hệ thống → Gói dịch vụ.
2. Bấm Nhập mã kích hoạt, dán mã, kiểm tra lại email nhận thông báo (đã điền sẵn).
3. Bấm Kiểm tra mã: màn hình hiện gói hiện tại và gói sau khi kích hoạt, kèm ngày hết hạn mới.
4. Bấm Kích hoạt. Xong. Lịch sử kích hoạt (mã đã che bớt) hiện ngay trên trang Gói dịch vụ.

Nhân viên khác chỉ thấy dòng "Liên hệ chủ workspace để nhập mã kích hoạt". Mã có hai ký tự kiểm tra, nên gõ nhầm một ký tự sẽ bị báo ngay; không phân biệt chữ hoa, chữ thường.

4. Thời hạn mới được tính thế nào

• Gia hạn cùng gói: cộng nối tiếp từ ngày hết hạn cũ.
• Đổi gói hoặc số block: tính từ hôm nay; ngày còn lại của gói cũ quy đổi theo giá niêm yết và cộng thêm.
• Mua khi đang dùng thử: tính từ hôm nay, cộng số ngày dùng thử còn lại.
• Mã thêm block: thêm nhân viên đến hết hạn hiện tại.

5. Nếu đã quá hạn

Workspace đang ân hạn, chỉ xem hoặc tạm khoá vẫn nhập mã được và hoạt động lại ngay với đủ dữ liệu. Lộ trình sau ngày hết hạn D:

Chi tiết, lịch nhắc và cách tải dữ liệu về: Chính sách kích hoạt và gia hạn.

6. Gặp lỗi khi nhập mã

• "Mã kích hoạt không đúng định dạng": kiểm tra đủ 16 ký tự; chữ O và số 0, chữ I, L và số 1 được tự hiểu như nhau.
• Máy chủ bản quyền phản hồi chậm: chờ vài phút rồi nhập lại; mã chưa bị dùng mất và chỉ được áp dụng đúng một lần.
• Mã đã dùng: hệ thống báo ngày đã kích hoạt. Nếu bạn chắc chắn chưa dùng, gọi 0842 945 555.

Tra cứu đầy đủ mọi tính năng, có ảnh chụp từng bước và video: xem sổ tay hướng dẫn sử dụng.