Sale thị trường

Chấm công nhân viên thị trường, sale đi gặp khách

Đội kinh doanh bất động sản, tư vấn bảo hiểm, sale phân phối ít khi ngồi ở văn phòng. Nhân viên chấm công bằng điện thoại ngay nơi gặp khách, quản lý thấy giờ và vị trí lúc bấm. Cuối tháng, lương cứng theo công, giờ làm thêm đã duyệt và hoa hồng nằm trên cùng một phiếu lương.

Những khó khăn quen thuộc

Máy chấm công ở văn phòng

Sale gặp khách từ sáng phải quay về bấm, hoặc nhờ người bấm hộ.

Giờ giấc không cố định

Hôm họp ở văn phòng, hôm ra dự án; giờ vào cứng biến cả đội thành đi muộn.

Quên chấm khi đang gặp khách

Cuối tháng gom giải trình qua tin nhắn, sửa tay bảng công.

Lương nhiều mảnh

Lương cứng, hoa hồng, xăng xe, giờ gặp khách buổi tối cộng tay rất dễ sai.

Cách chamcong.biz giải quyết

Làm gọn từ lượt chấm công đến phiếu lương

Chấm công ngay nơi gặp khách

Đưa đội thị trường vào một nhóm lịch riêng và bật "Cho phép chấm công bên ngoài". Ở văn phòng, nhân viên chấm như mọi người. Ở dự án, nhà khách hàng hay đại lý, lượt chấm vẫn được nhận, lưu vị trí lúc bấm, gắn nhãn ngoài văn phòng và có link bản đồ để quản lý xem. Văn phòng trong nhóm lịch này cần dùng Vị trí GPS hoặc Mạng công ty, không để Tự do, thì lượt chấm ngoài văn phòng mới được đánh dấu riêng. Nhân viên văn phòng ở nhóm lịch khác, vẫn chấm bằng GPS hoặc mạng công ty.

  • Chỉ gửi vị trí lúc bấm, không ghi hành trình
  • Bật chụp ảnh khi chấm nếu cần bằng chứng, không nhận diện khuôn mặt
  • Duyệt thiết bị để hạn chế chấm hộ
Màn hình chấm công trên điện thoại với hai thẻ CHECK-IN và CHECK-OUT

Ngày văn phòng, ngày thị trường trên một bảng ca

Ngày họp đội dùng ca cố định ở văn phòng. Ngày đi gặp khách dùng ca tự do: trong khung giờ bạn cho phép, làm đủ số giờ là đủ công, không ai bị ghi đi muộn chỉ vì khách hẹn trễ. Hoặc dùng ca linh động: đến muộn trong khoảng cho phép, đến muộn bao nhiêu ở lại bấy nhiêu.

  • Lịch trực dự án cuối tuần xoay vòng
  • Nhập, xuất lịch ca bằng Excel
  • Nhân viên xem lịch trên điện thoại
Bảng xếp ca của nhóm lịch cửa hàng: mỗi dòng một nhân viên, mỗi cột một ngày

Quên chấm, đi tỉnh, gặp khách buổi tối: mỗi việc một loại đơn

Quên bấm khi đang tư vấn: nhân viên gửi đơn bù công, ghi giờ vào ra thật và lý do. Ngày ở nơi không chấm được: gửi đơn làm việc từ xa, bảng công ghi ký hiệu WFH. Dẫn khách xem nhà buổi tối: gửi đơn làm thêm, chỉ giờ đã duyệt mới vào lương.

  • Quản lý duyệt đơn trên điện thoại
  • Giới hạn số ngày gửi lùi và số đơn bù công mỗi tháng
  • Lịch sử đơn lưu đầy đủ
Màn gửi đơn: đăng ký ca, xoay ca, đổi ca, bù công, làm thêm, làm từ xa, báo nghỉ, tạm ứng

Trưởng nhóm nắm ngày làm của cả đội

Tab Chưa chấm công cho biết ai chưa bắt đầu ngày làm. Tin Telegram báo từng lượt chấm, ghi rõ chấm ở văn phòng hay ngoài văn phòng. Cuối ngày có báo cáo đúng giờ, đi muộn, vắng, nghỉ có đơn gửi vào nhóm của đội.

  • Mỗi đội, mỗi chi nhánh một nhóm Telegram
  • Trưởng nhóm chỉ thấy người của mình
  • Bảng công tháng xuất Excel
Bảng tổng hợp chấm công tháng với ký hiệu đủ công, đi muộn, về sớm, vắng, nghỉ phép

Lương cứng theo công, hoa hồng nhập theo kỳ

Lương cứng dùng chế độ lương tháng, tính theo công thực tế. Hoa hồng, thưởng KPI bạn tính theo sổ bán hàng hoặc CRM, rồi nhập số tiền của từng người theo kỳ bằng Excel (mã nhân viên, giá trị). App không lưu doanh số và không tự tính phần trăm hoa hồng. Phụ cấp xăng xe, điện thoại cố định khai một lần, tự vào mỗi kỳ.

  • Lương làm thêm từ đơn đã duyệt
  • Tạm ứng trừ vào kỳ lương
  • Phiếu lương gửi lên app
Phiếu lương của nhân viên trên điện thoại: lương theo công, phụ cấp, bảo hiểm, thực lĩnh
Ví dụ bố trí ca

Đội sale bất động sản 5 người, trực nhà mẫu cuối tuần

Thứ Hai cả đội làm ở văn phòng, trưởng nhóm thêm thứ Năm. Các ngày khác đi gặp khách theo ca tự do. Thứ Bảy, Chủ nhật hai người trực nhà mẫu và nghỉ một ngày giữa tuần. Đội tư vấn bảo hiểm hay sale phân phối dùng cùng cách, thường bỏ ca trực cuối tuần.

VP
Ngày văn phòng08:00⁠–⁠17:00, ca cố định
TT
Ngày thị trườngca tự do, khung 07:00⁠–⁠21:00, làm đủ 8 giờ
DA
Trực nhà mẫu08:00⁠–⁠17:00 tại dự án
–
NghỉKhông có ca
Lịch ca một tuần: Đội sale bất động sản 5 người, trực nhà mẫu cuối tuần
Nhân viênT2T3T4T5T6T7CN
Trưởng nhóm Aquản lý độiVPTTTTVPTTTT–
Sale Btoàn thời gianVPTTTT–TTDADA
Sale Ctoàn thời gianVPTT–TTTTDADA
Sale Dtoàn thời gianVPTTTTTTTTTT–
Sale Ethử việcVPTTTTTTTT––

Trong app: tạo các ca ở Chấm công → Thiết kế lịch làm việc → tab Thiết kế công ca. Sang tab Thiết kế làm việc, tạo nhóm lịch kiểu "Lịch trình (xếp ca)", rồi chọn ca cho từng ô hoặc áp dụng chu kỳ cho cả tháng (xem tính năng xếp ca). Nhóm lịch cần chọn một lịch nghỉ có ngày lễ. Ngày nghỉ trong lịch nghỉ được ưu tiên hơn ca đã xếp, nên nếu làm cả thứ Bảy, Chủ nhật thì dùng lịch nghỉ chỉ có ngày lễ: Lịch nghỉ & quỹ nghỉ → Thêm lịch nghỉ → Chi tiết → Thêm từ bản mẫu. Từng bước có trong hướng dẫn xếp ca. Ca tự do: ở form ca, mục Thời gian chấm công chọn Tự do, đặt khung cho phép; ở Tự do: cách tính công chọn Làm đủ số giờ được đủ công (tính tỷ lệ) và nhập số giờ cần làm (ví dụ 8). Để mặc định Chỉ cần checkin thì chỉ cần bấm vào là đủ công. Nhóm lịch của đội sale bật Cho phép chấm công bên ngoài (theo vị trí, đánh dấu ngoài văn phòng) và Cho phép gửi đơn bù công; nhân viên văn phòng để ở nhóm lịch khác. Ở nhóm lịch này, văn phòng phải dùng Vị trí GPS hoặc Mạng công ty (không để Tự do), thì lượt chấm ngoài văn phòng mới được đánh dấu riêng.

Chọn gói

Gói gợi ý theo quy mô

Mọi gói đều đủ tính năng. Khi đông người hơn gói, mua thêm block (3 nhân viên).

Đội sale dưới 10 người

Basic (10 nhân viên)

Sàn, văn phòng 11–30 người

Standard (30 nhân viên), thêm block khi cần

Nhiều chi nhánh, nhiều đội

Professional (100 nhân viên), tối đa 200 kể cả block

Tính giá cho số nhân viên của bạn

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Nhân viên kinh doanh đi gặp khách cả ngày, không về văn phòng thì chấm công thế nào?

Đưa đội thị trường vào một nhóm lịch riêng và bật "Cho phép chấm công bên ngoài" ở nhóm đó. Nhân viên bấm CHECK-IN ở nơi gặp khách đầu tiên, CHECK-OUT ở nơi cuối cùng; lượt chấm lưu vị trí lúc bấm và được đánh dấu ngoài văn phòng. Nếu bật ở nhóm lịch chung thì cả công ty chấm được ở bất kỳ đâu, nên nhân viên văn phòng cần ở nhóm lịch khác.

Sale chấm công ở nhà khách hàng thì làm sao biết có đúng chỗ không?

Mỗi lượt chấm ngoài văn phòng có link bản đồ, trưởng nhóm mở ra đối chiếu với lịch hẹn khách khi cần. Bật thêm duyệt thiết bị để mỗi người chỉ chấm trên điện thoại đã duyệt, và bật chụp ảnh khi chấm ở nhóm lịch riêng của đội thị trường nếu cần bằng chứng. App không tự phát hiện phần mềm giả vị trí. App chỉ gửi vị trí lên máy chủ lúc bấm chấm công; khi trang Chấm công đang mở, điện thoại có thể bật định vị tối đa 90 giây để lấy vị trí nhanh hơn. App không chạy nền và không ghi đường đi.

Nhân viên quên chấm công khi đang gặp khách thì xử lý sao?

Nhân viên mở Lịch làm việc, bấm vào ngày đó và gửi đơn bù công, ghi giờ vào ra thực tế và lý do. Quản lý duyệt xong, lượt chấm tự được thêm. Nhóm lịch phải bật "Cho phép gửi đơn bù công"; bạn đặt được số ngày gửi lùi và số đơn tối đa mỗi tháng.

Đi tỉnh gặp khách nhiều ngày thì ghi công thế nào?

App không có loại đơn công tác riêng. Nếu nhân viên thuộc nhóm lịch riêng đã bật chấm công bên ngoài và điện thoại có mạng, họ chấm ở nơi làm việc như mọi ngày. Nếu không chấm được, nhân viên gửi đơn làm việc từ xa cho cả khoảng ngày; bảng công ghi ký hiệu WFH.

Sale gặp khách buổi tối, thứ Bảy có được tính làm thêm giờ không?

Nếu công ty yêu cầu làm ngoài giờ làm việc bình thường và nhân viên đồng ý thì đó là làm thêm giờ. Với đội sale, nên chọn quy tắc làm thêm theo cách "Nhân viên gửi đơn": nhân viên gửi đơn làm thêm, chỉ giờ đã duyệt mới vào lương. Hệ số chia theo ngày làm việc, ngày nghỉ, ngày lễ: ngày lễ theo lịch nghỉ của nhóm lịch; ngày còn lại có ca trên bảng ca là ngày làm việc, không có ca là ngày nghỉ. Ví dụ sale trực nhà mẫu thứ Bảy thì thứ Bảy là ngày làm việc của người đó.

App có tự tính hoa hồng theo doanh số không?

Chưa. App không lưu doanh số hay hợp đồng của khách. Cuối kỳ bạn nhập số tiền hoa hồng, thưởng KPI của từng người bằng file Excel (mã nhân viên, số tiền); số này vào bảng lương và hiện trên phiếu lương.

Dùng thử miễn phí 7 ngày

Đủ tính năng, tối đa 30 nhân viên, không cần thẻ. Tạo workspace trong vài phút.

Zalo